El salario promedio de los trabajadores del sector de intermediación financiera en República Dominicana supera en un 70% el promedio general del mercado laboral reportado por la Tesorería de la Seguridad Social (TSS), según destacó la Asociación de Bancos Múltiples de la República Dominicana (ABA).
De acuerdo con un informe elaborado por la Dirección de Estudios Económicos y Bancarios de la ABA, el salario promedio en el sector financiero asciende actualmente a RD$64,320 mensuales, frente a los RD$38,070 registrados como promedio general en el mercado laboral dominicano.
La ABA atribuyó este comportamiento salarial al proceso de transformación digital y evolución del modelo de negocio bancario, factores que han incrementado la demanda de personal especializado y elevado los niveles de productividad, formalidad y remuneración dentro de la banca múltiple.
Explicó que las entidades financieras han mantenido una sostenida inversión en capital humano, innovación, capacitación y modernización tecnológica, en respuesta a la creciente demanda de servicios más ágiles, digitales y centrados en el cliente.
Asimismo, que esta evolución ha fortalecido los perfiles profesionales vinculados a áreas como analítica de datos, experiencia del cliente, ciberseguridad, innovación, cumplimiento regulatorio y eficiencia operativa, en consonancia con las tendencias internacionales de modernización bancaria.
El informe también resalta que los 43,363 empleos existentes en los bancos múltiples corresponden en su totalidad a puestos formales, resultado del apego de las entidades al marco legal y a las buenas prácticas del sistema financiero.
En ese sentido, la ABA señaló que este nivel de formalidad supera el 81% registrado por el sistema financiero en general y el 47% reportado para el conjunto del mercado laboral dominicano.
“La formalidad laboral se asocia a empleos de mayor calidad, puesto que redunda en múltiples beneficios y seguridad económica para los colaboradores y sus familiares, como mayor remuneración y protección social en torno a la salud, al régimen previsional y otros aspectos. A la vez, representa ingresos para el Estado a través de impuestos y contribuciones sociales, lo que favorece el potencial de crecimiento económico nacional”, indicó la entidad.
Entre 2014 y 2025 el índice de productividad del sector registró un crecimiento acumulado de 64%, mostrando un comportamiento más acelerado a partir de 2019, período desde el cual la productividad aumentó 96%.
Según la ABA, estos resultados reflejan el impacto de las inversiones realizadas por las entidades financieras en transformación digital, automatización de procesos, innovación y fortalecimiento de capacidades técnicas y profesionales.
En poco más de una década, el número de empleados en la banca múltiple pasó de 28,947 en 2014 a 43,363 en 2025, evidenciando la capacidad del sector para continuar generando empleos formales y especializados pese al acelerado proceso de modernización tecnológica.
La asociación añadió que entre 2014 y 2025 el empleo en la banca múltiple registró un crecimiento promedio anual de 6.0%, ritmo superior al observado tanto en el sistema financiero en general como en la economía dominicana.
“El capital humano, entendido como el conjunto de conocimientos, habilidades, competencias y valores que permite a los individuos adquirir y aumentar sus niveles de productividad e ingresos, es esencial para mejorar el rendimiento de las instituciones financieras y sostener su competitividad en el largo plazo”, concluye la ABA